Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe Alektor (“Alektor”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt om een tafel te reserveren. Wij zetten ons in om uw gegevens verantwoord te verwerken en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG) en de Griekse wetgeving inzake gegevensbescherming.
Wie wij zijn
Alektor is een familierestaurant gelegen aan het Dimokratias-plein, Zakynthos-stad, Zakynthos, Griekenland. Voor elke vraag over dit beleid of uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken:
- Per e-mail: info@alektorzante.com
- Telefonisch: +30 26950 24644
- Per post: Alektor, Dimokratias-plein, Zakynthos-stad, Zakynthos, Griekenland
Voor de toepassing van de AVG is Alektor de verwerkingsverantwoordelijke van de hieronder beschreven persoonsgegevens.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen de gegevens die wij nodig hebben om uw vragen te beantwoorden en reserveringen te beheren. Meer bepaald:
- Reserverings- en aanvraaggegevens. Wanneer u ons reserveringsformulier gebruikt of contact met ons opneemt, verzamelen wij de gegevens die u verstrekt — doorgaans uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, de datum en tijd waarop u ons wilt bezoeken, het aantal gasten en eventuele opmerkingen of speciale verzoeken die u ervoor kiest toe te voegen.
- Contact op uw eigen initiatief. Als u ons een e-mail stuurt, ons belt of ons een bericht stuurt (bijvoorbeeld via WhatsApp), ontvangen wij de contactgegevens en de inhoud van uw bericht.
- Gebruiks- en technische gegevens. Zoals de meeste websites kunnen, wanneer u onze site bezoekt, onze hostingprovider en eventuele analysetools die wij gebruiken automatisch technische informatie vastleggen, zoals uw IP-adres, browsertype en -versie, apparaattype, de pagina’s die u bekijkt en de datum en tijd van uw bezoek. Dit helpt om de site veilig te houden en goed te laten functioneren.
Wij verzamelen geen betaalkaartgegevens via deze website en verzamelen niet bewust gegevens van “bijzondere categorieën” (gevoelige gegevens).
Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:
- Om uw reservering of aanvraag te behandelen — om u te antwoorden, een tafel te regelen of te bevestigen en uw vragen te beantwoorden. Rechtsgrond: het nemen van maatregelen op uw verzoek, voorafgaand aan of tijdens onze contacten met u (overeenkomst / uw verzoek).
- Om onze website te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren — om de site beschikbaar te houden, misbruik te voorkomen en op geaggregeerd niveau te begrijpen hoe de site wordt gebruikt. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij het beheren van een veilige, functionele website.
- Om te voldoen aan de wet — bijvoorbeeld om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale of andere wettelijke verplichtingen. Rechtsgrond: naleving van een wettelijke verplichting.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Derden die gegevens voor ons verwerken
Wij maken gebruik van een klein aantal betrouwbare dienstverleners (“verwerkers”) om de website te laten draaien en uw berichten te ontvangen. Zij verwerken uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies:
- Formulierbezorging (Web3Forms). Ons reserveringsformulier gebruikt Web3Forms om de gegevens die u indient per e-mail naar de inbox van ons restaurant te sturen.
- Websitehosting en -beveiliging (Cloudflare). Onze site wordt gehost en geleverd via het wereldwijde netwerk van Cloudflare, dat technische gegevens zoals uw IP-adres kan verwerken om pagina’s te tonen en te beschermen tegen aanvallen.
- Analyse (Google Analytics), indien ingeschakeld. Wij kunnen Google Analytics gebruiken om het sitegebruik op geaggregeerd niveau te begrijpen. Indien ingeschakeld, kan het cookies plaatsen en gebruiksgegevens verwerken zoals hieronder beschreven.
- Kaarten (Google Maps). Onze contactpagina kan een Google Maps-kaart insluiten. Het laden ervan betrekt Google erbij en kan cookies plaatsen of gegevens verzamelen onder het eigen privacybeleid van Google.
- Berichten (WhatsApp / Meta), als u ervoor kiest dit te gebruiken. Als u via WhatsApp contact met ons opneemt, wordt uw bericht behandeld onder de eigen privacyvoorwaarden van WhatsApp.
Wij kunnen uw gegevens ook openbaar maken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Internationale doorgiften
Sommige van onze aanbieders (bijvoorbeeld Google of Cloudflare) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dat gebeurt, vertrouwen wij op passende waarborgen die onder de AVG worden erkend (zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie) om uw gegevens te beschermen.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren reserverings- en aanvraaggegevens alleen zolang als nodig is om uw verzoek te behandelen en gedurende een redelijke periode daarna, en langer alleen wanneer de wet dit vereist (bijvoorbeeld fiscale bescheiden). Technische en analysegegevens worden over het algemeen voor een beperkte periode bewaard. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij ze.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht om:
- toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
- ons te vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren;
- ons te vragen uw gegevens te verwijderen (“recht om vergeten te worden”);
- onze verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken;
- uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen; en
- een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@alektorzante.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Helleense Autoriteit voor Gegevensbescherming (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr) als u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.
Cookies
Onze website streeft ernaar zo min mogelijk cookies te gebruiken. De site zelf heeft geen cookies nodig om zijn pagina’s weer te geven en kan kleine voorkeuren (zoals uw gekozen taal) in uw browser opslaan. Cookies kunnen worden geplaatst door functies van derden wanneer deze worden gebruikt — bijvoorbeeld analysetools of een ingesloten Google Maps-kaart. U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser; het blokkeren van sommige cookies kan van invloed zijn op de werking van bepaalde functies.
Kinderen
Onze website en diensten zijn bedoeld voor een algemeen volwassen publiek en zijn niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen deze verwijderen.
Links naar andere websites
Onze site kan verwijzen naar websites van derden (bijvoorbeeld sociale media of kaartdiensten). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacypraktijken van die sites en wij raden u aan hun privacybeleid te lezen.
Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dat doen, plaatsen wij de herziene versie op deze pagina en werken wij de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven bij. Wij verzoeken u dit beleid regelmatig te raadplegen.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@alektorzante.com of +30 26950 24644.